Sistem Pelayanan dan Pengaduan Desa
Tentang Project
Sistem Pelayanan dan Pengaduan Desa merupakan platform digital government yang dirancang untuk menampung pengaduan masyarakat, mengelola data warga, memproses pelayanan administrasi, serta memonitor status penanganan pengaduan secara transparan. Sistem ini membantu perangkat desa merespons kebutuhan warga dengan lebih cepat dan terdokumentasi. RMP18 membangun sistem ini menggunakan Laravel dengan database MySQL dan Alpine.js, sehingga proses pelayanan publik menjadi lebih terstruktur dan mudah dipantau.
Solusi
Kami kembangkan sistem yang terstruktur, aman, dan mudah dikembangkan sesuai kebutuhan bisnis. Alur pengaduan pada sistem ini memudahkan warga menyampaikan keluhan secara online, sementara perangkat desa dapat memantau status penanganan setiap pengaduan secara transparan melalui dashboard.
